400 8877 001深圳公布醫(yī)院滿意度 前十名社會辦醫(yī)占一半
時(shí)間：2016-04-27 14:25:00 閱讀：4391 整理：深圳市場調(diào)查公司
近日深圳市衛(wèi)計(jì)委公布了2015年第二季度全市醫(yī)療行業(yè)公眾滿意度調(diào)查監(jiān)測結(jié)果，參與調(diào)查的118家醫(yī)院綜合滿意度評分為77.96分。排名前10位的醫(yī)院中有5家為社會辦醫(yī)。深圳遠(yuǎn)大肛腸醫(yī)院等5家醫(yī)院則因患者信息數(shù)據(jù)推送不及時(shí)，經(jīng)過篩選等問題被通報(bào)批評。
根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，從今年第二季度開始，深圳市衛(wèi)計(jì)委對全市118家醫(yī)院(含57家公立醫(yī)院、2家駐深醫(yī)院、59家社會辦醫(yī)院)的54606名門診、住院患者進(jìn)行了滿意度調(diào)查，綜合滿意度評分為77.96分。其中，門診患者占52.1%，滿意度評分為76.51分;住院患者占47.9%，滿意度評分為79.40分。
從全市各醫(yī)院滿意度評分來看，評分排名前5名的是：深圳中山泌尿外科醫(yī)院、深圳市職業(yè)病防治院、深圳?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院、深圳市羅湖區(qū)中醫(yī)院、深圳市孫逸仙心血管醫(yī)院。
排在首位的深圳中山泌尿外科醫(yī)院屬于社會辦醫(yī)，在排名前10位的醫(yī)院中有一半屬于社會辦醫(yī)，而倒數(shù)后10位的醫(yī)院也以社會辦醫(yī)為多。
深圳市衛(wèi)計(jì)委另對5家醫(yī)院進(jìn)行了通報(bào)批評。其中深圳軍龍醫(yī)院、深圳愛爾眼科醫(yī)院、深圳建國泌尿外科醫(yī)院、深圳昆侖泌尿外科醫(yī)院4家醫(yī)院由于數(shù)據(jù)推送接口不完善、推送數(shù)據(jù)不及時(shí)、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高等問題，達(dá)不到調(diào)查樣本最小量，導(dǎo)致調(diào)查不能順利進(jìn)行;深圳遠(yuǎn)大肛腸醫(yī)院的數(shù)據(jù)上報(bào)率低，且報(bào)送的數(shù)據(jù)經(jīng)過篩選，導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果失真。
從主管部門來看，評分排名前3名的是：福田區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局、羅湖區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局、市醫(yī)管中心。
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